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贴近市场了解顾客的需求与渴望——世耐尔电工企业内训
2010-2-5 14:44:50
世界首富比尔盖茨曾经说过“智商不是无可替代的，要想成功你还必须知道该如何做出明智的抉择，以及应有更宽广的思考力”这是一个必须抓住买方市场，以最核心的竞争优势获得成功的时代。如何贴近市场了解顾客的需求与渴望就显得至关重要。
每周二晚上是世耐尔员工集体内训的时间，大家抓住工作之余宝贵的学习机会。聆听高层领导传授工作经验，公司的集体内训已经成为互动交流学习的平台，大家畅所欲言每期围绕一个课题进行深入研究和讨论。从市场营销到管理方法每期的精彩内容让大家受益匪浅，或许我们在日常工作中的思路并不完整和系统，但是通过每期的企业内训会让工作思路变得更加清晰和系统性。作为一家国内知名的电工企业，员工的学习和进取是核心竞争力的所在，公司董事长温尚霖先生经常提到“学习是核心竞争力”。
本期有关市场策略的内训格外精彩，孙总列举了世界不同行业的知名案例向我们阐述了如何更加有效了解市场需求的有效方法，孙总又从内部管理角度畅谈了加强市场化对有效提升竞争力的意义，公司每个部门需要将需求方当做顾客来看待，了解需求与渴望给予积极配合。公司每位管理者也需要及时了解员工的需求与渴望，及时加以有效的工作指导，协助员工加强工作技能的提升。因此，世耐尔员工应该时刻以满足顾客的需求为目标，让企业能够迅速应对市场竞争。
物竞天择 适者生存，当今社会的竞争优势不仅是来源技术的进步和经济规模，而是能够对市场需求迅速做出反应，制定出合理的盈利模式。
